Les missions du poste
Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client, ENEDIS, un Conseiller Clientèle satisfaction H/F
En tant que professionnel de la relation clients, vous suivez leurs dossiers et menez des actions pour mesurer leur satisfaction.
Description du poste:
- Effectuer des appels sortants pour inviter les clients à répondre à un questionnaire de satisfaction.
- Saisir les données recueillies dans le logiciel interne.
- Suivre les demandes de raccordement et les dossiers clients.
- Réaliser des synthèses sur la qualité du travail effectué.
Les caractéristiques:
- Mission pouvant aller jusqu'à 18 mois
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Votre profil
- Aisance relationnelle, sens client
- Rigueur, autonomie
- Esprit d'équipe
La satisfaction du client est votre priorité ! N'attendez plus, cet emploi est fait pour vous !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client