Les missions du poste
.Actual Leader Pessac recherche pour l'un de ses clients, le Groupe La Poste, un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDI Étudiant à mi-temps.Vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueil et orientation des clients en bureau de poste
- Gestion des opérations courantes (courrier, colis, affranchissement)
- Conseils sur les produits et services La Poste
- Participation à la bonne tenue de l'espace client
- Accompagnement des clients sur les automates et outils digitaux
- Traitement de demandes simples liées à la banque postale
Poste en CDI étudiant 11 par semaine (7h le Jeudi, 4h le samedi)Formation assurée dès la prise de postePoste à pourvoir rapidement idéal pour un(e) étudiant(e) souhaitant acquérir une première expérience dans ce domaine.
Le profil recherché
Votre profil :- Vous avez le sens du service et aimez le contact avec les clients
- Vous êtes à l'aise à l'oral et savez garder votre calme en toute situation
- Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et savez suivre des procédures
- Vous maîtrisez les bases des outils informatiques (bureautique, guichets, automates)
- Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous impliquer dans une mission utile et formatrice
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Accompagnement du client