Fiche de Poste - Assistant ADV en Alternance H/F - 33

EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisées dans le domaine du vin dans le cadre d'une formation en alternance au sein de notre école.

Missions principales :

Gestion administrative des commandes clients (saisie, suivi, facturation).

Suivi logistique (préparation des livraisons, relation avec transporteurs).

Support à l'équipe commerciale (devis, relances, reporting).

Suivi des litiges (retours, avoirs, SAV).

Mise à jour des bases de données clients et indicateurs de suivi.

Compétences et qualités requises :

Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook).

Bonne expression écrite et orale.

Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Aisance relationnelle avec les clients et les équipes internes.