Stage - Coordinateur des Flux H/F - 33

Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d'une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l'entreprise n'a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L'objectif ? Rendre possible l'accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount oeuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l'innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.
Depuis 2011, l'entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l'étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.
Conservant l'agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d'aujourd'hui et de demain.
Cdiscount en chiffres :
* 4 Mds € de Volume d'affaires en 2019
* 20 millions de visiteurs uniques par mois
* 60 millions de références
* 2 000 collaborateurs
* 560 000 m² d'entrepôt logistique
* 70% de trafic sur mobile
* Plus de 60 métiers représentésViens rendre possible l'accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable.
Au sein de l'équipe Coordination des Flux Direct, relai entre nos fournisseurs et nos clients Cdiscount, tu auras pour missions principales :
* Suivre la performance opérationnelle de nos fournisseurs au quotidien afin de garantir le délai de livraison clients,
* Analyser nos données : qualité et pertinence de nos fiches articles, réclamations clients, facturation fournisseurs et transport afin d'améliorer notre proposition produits et la rentabilité de l'activité,
* Participer aux échanges avec nos fournisseurs sur leur performance globale : KPI, plan de progrès, ...
* Être force de propositions afin d'améliorer la performance du service, l'ergonomie des rapports de données,
* Documenter les actions effectuées.
Membre à part entière du service, tu seras amené à être en contact avec nos fournisseurs et divers interlocuteurs Cdiscount : service gestion de la relation clients, achats, comptabilité, ...
Sous la responsabilité directe du responsable du service, tu bénéficieras d'un grand niveau d'autonomie dans la conduite de tes missions.
La diversité des sujets qui te seront confiés te permettra d'appréhender les différents aspects d'une activité de retail en ligne.
L'offre est à pourvoir à partir de janvier pour un stage de 6 mois à Bordeaux.