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Agent Polyvalent - Accueil Etat Civil Election et Funéraire - Mairie de Bruges H/F - 33

Description du poste

La ville de Bruges recrute un agent polyvalent pour intégrer son service Administration et Proximité, sous la direction du responsable de service, au sein d'une équipe de 7 agents engagés.

Vous serez un véritable point d'appui au sein de notre service en intervenant sur des activités variées et essentielles à la vie municipale : accueil des usagers, état civil, titres d'identité et de voyage, recensement, élections, ainsi que la gestion funéraire.

Accueil :

* Assurer un accueil chaleureux et efficace, aussi bien physique que téléphonique
* Informer les usagers sur l'ensemble des actions municipales et remettre les documents appropriés
* Gérer les demandes d'attestation d'accueil et légaliser les signatures
* Superviser les panneaux d'affichage et les présentoirs
* Saisir et mettre à jour les documents du service
* Inscrire les nouveaux habitants de la commune

État civil :

* Recevoir et enregistrer les déclarations de naissance, décès, reconnaissance, mariages et autres actes liés à l'état civil
* Tenir à jour les registres officiels et délivrer copies et extraits d'actes
* Informer les particuliers et les administrations concernées (INSEE, tribunaux, consulats, etc.)
* Mettre à jour les livrets de famille
Cartes nationales d'identité & passeports
* Gérer les rendez-vous, dépôts et remises des titres
* Assurer le suivi administratif en lien avec la préfecture et les usagers

Élections et recensement :

* Participer à l'organisation des élections politiques et professionnelles
* Recueillir et gérer les inscriptions sur les listes électorales
* Préparer les listes pour les commissions électorales et le jury d'assises
* Organiser le recensement de la population et accompagner les jeunes dans le recensement citoyen
* Rédiger la correspondance administrative liée à ces activités

Gestion funéraire :

* Traiter les dossiers administratifs liés aux concessions, inhumations, exhumations, travaux et reprises
* Informer les usagers sur les tarifs et la vente des concessions
* Mettre à jour les données dans le logiciel métier dédié (ETERNITE)

Votre environnement de travail :

* Travail en bureau dans les locaux de la mairie, horaires d'ouverture au public à respecter
* 38 heures par semaine, rythme dynamique nécessitant disponibilité et réactivité
* Télétravail non applicable
* Travail en équipe, sous la responsabilité directe du responsable du service (pas d'encadrement)

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Gestion des rendez-vous
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Chiffres clés de l'emploi à Bordeaux

  • Taux de chomage : 10%
  • Population : 260958
  • Médiane niveau de vie : 23360€/an
  • Demandeurs d'emploi : 29740
  • Actifs : 132212
  • Nombres d'entreprises : 33800

Sources :


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