Butler - Majordome H/F - 33

Pour Le Palais Gallien Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Butler / Majordome H/F.

Vous serez en charge des missions suivantes :

* Assurer le service voiturier / bagagiste ;
* Répondre au mieux aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
* Assurer une excellente communication entre les clients, la réception et les autres départements de l'Hôtel ;
* Mettre en place un service de haute qualité avec une attention particulière sur la clientèle VIP ;
* En collaboration avec la réception, assurer le service de conciergerie ;
* Gestion opérationnelle des événements ;
* Reporting à la Direction de toutes les anomalies et/ou dysfonctionnements constatés dans l'exercice de ses fonctions.

Liste non exhaustive

Poste à pourvoir dès que possible.

Type de contrat : CDI Temps plein (39h hebdomadaire).

Avantages :

* Abonnement TBM Pass Salarié,
* Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : *
Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
* Carte interactive des médecins de votre ville.
* Remboursement de soins sous 1h.

* Partenariat avec l'IOB de Bordeaux : *
Prise en charge ostéopathique avantageuse,
* Consultation ostéopathique unique à prix réduit,
* Abonnement annuel (tarif réduit) avec consultations illimitées.

Salaire Brut Mensuel : à partir de 2.146,00€ avant indemnités repas

Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative en tant que Butler / Majordome H/F dans un établissement similaire de type 5 étoiles ou Palace et qui possède les compétences suivantes :

* Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
* Être capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d'équipe.
* Excellente expression orale & très bonne écoute.

Qualités requises :

* Flexibilité,
* Courtoisie,
* Dynamisme & réactivité,
* Sens de l'organisation et de la confidentialité,
* Maîtrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout.