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Chargé d'Accueil H/F - 33

Description du poste

  • ESG Regions

  • Bordeaux - 33

  • CDI

  • Publié le 13 Août 2025

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.

Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.

Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !Vous aimez le contact humain, la polyvalence et jouer un rôle clé dans la vie d'un campus ?

Rejoignez notre campus de Bordeaux en tant que Chargé.e d'accueil F/H et devenez un maillon essentiel du bon fonctionnement administratif et relationnel de notre établissement.

Au sein du groupe Galileo Global Education, leader de l'enseignement supérieur privé en Europe, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée. Vous serez au coeur de l'expérience étudiante, garantissant un accueil de qualité, un suivi administratif rigoureux et une communication fluide entre tous les acteurs du campus.

Vos missions

Accueil physique et téléphonique


Gestion des appels entrants.

Accueil et orientation des visiteurs, étudiants et intervenants.

Réception et diffusion des messages.

Suivi et gestion des absences des étudiants


Saisie et actualisation des absences, envoi des avertissements.

Collecte, relance et classement des justificatifs.

Gestion des demandes spécifiques d'absence (validation direction / responsable pédagogique).

Émission et diffusion des récapitulatifs et courriers d'information (parents / entreprises).

Support au service scolarité


Constitution des dossiers de rentrée.

Préparation des partiels (enveloppes, sujets, listes d'appel).

Envoi et affranchissement des courriers (bulletins, attestations, convocations...).

Aide à la préparation des bilans pédagogiques / conseils de classe.

Gestion des diplômes (envois, archivage, remises en main propre).

Participation à la planification et aux enquêtes réglementaires.

Relations étudiants


Édition des cartes d'étudiant et enseignants/formateurs.

Mise à jour des trombinoscopes.

Information sur les événements ponctuels (absence de professeurs, fermetures exceptionnelles...).

Gestion et suivi du matériel


Gestion du matériel de reprographie et des cartes de photocopies.

Suivi des fournitures, commandes et maintenance des locaux.

Recherche du meilleur tarif pour les achats courants.

Gestion du courrier entrant et sortant


Réception, enregistrement et distribution du courrier.

Affranchissement et envoi.

Gestion du courrier électronique (ouverture, transfert, réponse).

Soutien administratif et missions en relais


Ouverture et fermeture des locaux.
*

Appui ponctuel aux autres équipes administratives.

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Traitement du courrier
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Chiffres clés de l'emploi à Bordeaux

  • Taux de chomage : 10%
  • Population : 260958
  • Médiane niveau de vie : 23360€/an
  • Demandeurs d'emploi : 29740
  • Actifs : 132212
  • Nombres d'entreprises : 33800

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