Alternance Chargé de Communication H/F - 33

EBBS Business School recherche un(e) Chargé.e de communication F/H dans le cadre d'une formation en alternance Bachelor 3 Marketing Digital.

Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.
Missions principales

Définition et mise en oeuvre d'un plan de communication
- Établir les axes du plan de communication en travaillant étroitement avec les autres départements de l'entreprise et la direction.
- Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication.
- Choisir des supports et contenus adéquats en fonction des messages que l'on souhaite transmettre, tout en s'assurant de leur cohérence avec l'image et la stratégie de l'entreprise.
- Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de l'entreprise (période de fêtes, pic d'activité...).
- Réaliser une veille documentaire relative aux différentes actions de communication et tendances du secteur et de la concurrence.

Mise en place, application et suivi des actions de communication
- Élaborer un cahier des charges des actions de communication menées par l'entreprise.
- Réaliser des supports, contenus et communications, et veiller à leur actualisation (achat d'espaces publicitaires, alimentation des réseaux sociaux...).
- S'assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique.
- Créer du lien entre les différents acteurs (clients, franchisés, collaborateurs, direction...) et l'entreprise afin de déployer et maintenir la stratégie de communication du groupe.
- Organiser des partenariats, événements, conférences et rencontres avec les fournisseurs, les prestataires et les médias, et animer l'équipe en charge du bon déroulement de ces événements.
- Mettre en place des indicateurs de perception de l'entreprise en interne et auprès des populations cibles (baromètre de notoriété, enquêtes de satisfaction, études...), et en suivre l'évolution.
- Concevoir un système d'évaluation des retombées de chaque action.
- Participer à l'amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus.

Valorisation de l'image de l'entreprise
- Promouvoir l'image de l'entreprise à travers divers formats (communiqués, dossiers de presse, campagne publicitaire...) et être force de proposition sur le choix des messages.
- Maîtriser la e-réputation de l'entreprise en s'appuyant sur une équipe de community managers et de social media managers.
- Développer chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux, salons...) de manière à faciliter l'action des autres départements.
- Apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication spécifiques.
- Faire connaître le travail des équipes et les avancées des projets aux populations cibles en produisant une communication en amont (affiches, invitations...) et en aval (remerciements, synthèses, campagnes d'information...).
- Représenter l'entreprise en participant à différentes manifestations.

Activités éventuelles