Technicien Télécom Sécurité Réseau H/F - 33

Opérateur national de Services Hébergés, adista est le spécialiste des services informatiques et télécoms destinés aux entreprises et collectivités. Notre mission consiste à produire et délivrer le Système d'Information de nos clients, parfaitement adapté à leur stratégie, avec le respect prioritaire de leurs exigences de performance, d'intégrité et de sécurité. Pour proposer la maîtrise de bout en bout du Système d'Information, adista s'appuie sur un savoir-faire unique, qui intègre les expertises des métiers des télécommunications, du cloud, de l'informatique et du développement applicatif.Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1200 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 320M€ en 2023. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.

Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n'a pas fini d'entendre parler ? Envie d'intégrer notre Direction Exploitation des services techniques, une team sympa qui oeuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients ?

# Tes futurs CHALLENGES

En intégrant notre équipe Support Réseau, tu rejoins une équipe de 23 personnes et tu seras en charge de l'identification de problèmes techniques de nos clients et trouver des solutions originales pour les corriger.

Tes principales missions consisteront à :
- Traiter les demandes de changement client réseaux, sécurité,
- Maintenir en conditions opérationnelles les services client réseaux, sécurité,
- Traiter les incidents de niveau 2