Ingénieur de Production Informatique H/F - 33

Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations.
Le groupe représentant plus de 900 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 90 M€ de CA.

Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.

Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d'un Système d'information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).

Lien vers notre site : https://www.objectware.fr/Les activités principales de l'ingénieur de production sont explicitées ci-dessous (liste non limitative) :

Exploitation :
- Assurer et optimiser l'industrialisation de la production.
- Implémentation/Amélioration des systèmes de supervision (Monitoring, Alerting, dashboards etc.).
- Rédaction/modification des procédures opérationnelles d'exploitation.
- Gestion des certificats (création et renouvellement).
- Exécution des mises en production (selon process de déploiement, dont l'équipe est owner).
- Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
- Définir et mettre en place les outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production.
- Conteneurisation
- Capacity planning.
- Collaborer à la mise en place des indicateurs (performance, coût, délai...).
- Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
- Implication aux phases projets, formulation des exigences de production et consignes d'exploitabilité.
- Forte implication dans la Gestion des événements, dans la gestion de problème et l'amélioration continue.

Activités de MCO :
- Assure un support opérationnel de Niveau 2 dans la gestion des incidents.
- Intervenir sous contraintes de délai lors des incidents d'exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents).
- Analyser et gérer les incidents d'exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
- Superviser et Maintenir en condition opérationnelle les environnements.
- Logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production ou son retour arrière (Roll back) en cas d'incident.
- Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées (Gestion des problèmes).
- Assistance et conseils sur la normalisation et bonnes pratiques de développement.
- Mise à disposition des environnements de développement

Activités de BUILD :
- Participations aux projets métiers et IT4IT sur le montage des infrastructures, services
- Rédaction de documentations techniques propres aux projets participés
- Faciliter le passage du BUILD vers le RUN des services livrés et en sécuriser l'exploitabilité