Responsable d'Antenne Vitrage Automobile - Bordeaux H/F - 33

Engagez-vous et participez activement à la transition du monde automobile !

Spécialisé depuis plus de 20 ans dans le remplacement et la réparation de vitrages pour automobiles et petits utilitaires, GLASSEO intervient au niveau national par le biais d'un réseau d'antennes couvrant une large partie du territoire. Leur spécificité métier réside dans leur offre d'intervention exclusivement proposée au domicile des clients.

Société engagée, l'entreprise GLASSEO se démarque, par ailleurs, par sa forte mobilisation sur les sujets environnementaux et a pour ambition de contribuer aux évolutions du monde automobile de demain, notamment via le déploiement d'une politique RSE portée par des convictions fortes : pour l'environnement, pour les salariés, pour les clients et pour la société.

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous prenez en charge la coordination d'une équipe de 3 techniciens et des activités de l'antenne basée à proximité de Bordeaux, à Gradignan.

En tant que relais opérationnel terrain, vos missions sur le poste consisteront donc à :
- Former et tutorer les équipes en place en vue de maintenir un niveau de qualité de service sur l'ensemble de l'antenne
- Assurer la gestion opérationnelle des activités du site : suivi des approvisionnements, suivi des indicateurs qualité et de productivité, suivi de l'état du parc véhicule et du matériel et veiller à la bonne tenue de l'antenne
- Participer activement au rayonnement de l'entreprise (via la relation client et la communication externe sur les réseaux notamment) et au développement de l'antenne (en étant acteur(rice) dans le processus de recrutement des techniciens)
- Réaliser les interventions de pose de vitrages à domicile, dans le respect des procédures et méthodes internes
- Assurer une communication et une remontée d'informations efficaces au Responsable d'exploitation